OrionStar LuckiBot — это комплексный сервисный робот с искусственным интеллектом, специально созданный для ресторанов, отелей и предприятий индустрии гостеприимства. Он объединяет три основные сервисные функции — доставку блюд, уборку столов и встречу гостей — на единой автономной платформе, позволяя заведениям поддерживать высокие стандарты обслуживания и одновременно снижать зависимость от ручного труда. Благодаря навигации LiDAR SLAM с динамическим объездом препятствий LuckiBot уверенно перемещается по оживлённым обеденным залам со скоростью до 1,2 m/s, безопасно маневрируя между движущимися гостями, стульями и персоналом. Его многоуровневая конфигурация подносов вмещает до 3 независимых уровней, каждый из которых рассчитан на нагрузку до 10 kg, что делает его удобным для доставки многокомпонентных заказов и эффективной уборки посуды за один проход.

Взаимодействие с гостями осуществляется через комбинированный голосовой и экранный интерфейс: LuckiBot объявляет о доставке, помогает гостям в процессе получения заказа и встречает новых посетителей у входа с отображением меню и функцией сопровождения к столу. Поддержка интеграции с POS и облачное управление парком позволяют операторам подключать LuckiBot к существующим системам заведения, а также отслеживать и планировать работу нескольких устройств с единой панели управления. Система автоматической стыковки для подзарядки обеспечивает самостоятельное возвращение робота на станцию при снижении уровня заряда, поддерживая непрерывную работу без ручного вмешательства между сменами. Для заведений, стремящихся создать особый сервисный опыт наряду с измеримым повышением эффективности труда, LuckiBot представляет собой широко применяемую и проверенную в эксплуатации платформу.